Team, team delle mie brame, qual' è la squadra più forte del Reame?🤔
Quella in cui le persone hanno le giuste competenze - il sapere
Sanno come metterle in gioco per l'obiettivo comune - saper fare
Hanno senso di appartenenza, conoscono il loro ruolo e sanno gestire la loro emotività in modo intelligente - saper essere
Sono consapevoli che "il noi è molto di più dell’io" e si evolvono e crescono nel tempo - saper divenire.
La forza dell’insieme è molto più della somma delle singole parti, dice la psicologia della Gestalt, è per questo che lavorare all'interno di un team può essere una delle esperienze più importanti che si possono realizzare, con tutte le complessità che impone la gestione e l'appartenenza ad un sistema fatto di persone.
Da anni mi occupo di coaching, di assessment e di consulenza per i singoli e le organizzazioni.
Posso dire con assoluta certezza che una delle parole più utilizzate ed esaltate nel mondo del lavoro – spesso a sproposito – è team, lavoro di squadra.
Il problema è che, mentre viene declamato dai vertici, il senso di appartenenza e di squadra nelle aziende è - salvo rare eccezioni mai frutto del caso - poco percepito alla base, là dove c'è il cuore pulsante delle attività.
Ci si percepisce come isole, piuttosto che come insiemi.
La squadra resta così soltanto un valore idealizzato, tuttavia poco percepito sul piano della realtà.
Accade in quasi tutte le organizzazioni.
Eppure, niente è più importante per il benessere e per il raggiungimento degli obiettivi che un clima di affiatamento collaborativo tra le persone, frutto di cultura aziendale, intelligenza emotiva e relazionale, condivisione di valori ed esperienze.
Oggi attraverso la psicologia del lavoro sappiamo che negli ambienti di lavoro in cui si respira una "buona aria" si ottengono migliori risultati, ad ogni livello.
Un intervento di coaching strutturato e professionale può fare la differenza nella creazione di un team di successo.
A patto che non lo si confonda con un intervento motivazionale una tantum, che, per quanto efficace, non produce risultati e cambiamenti reali sul lungo periodo.
Il coaching non è motivazione di un giorno.
Certamente aiuta e facilita lo sviluppo della motivazione stessa ma è un intervento che va strutturato e costruito su misura sulla base degli obiettivi e dell'organizzazione che ne fa richiesta.
Come ben noto il coaching è arrivato nel mondo aziendale negli anni '90, sdoganato direttamente dal mondo dello sport grazie al grande successo ottenuto dal libro di Gallwey, The Inner Game of Tennis, consideto insieme a John Withmore, pilota automobilistico, il padre del coaching.
La metafora dello sport è in effetti molto potente.
Servirebbe però chiedersi quanto sia reale il modello sportivo applicato al mondo dei servizi, della produzione e della consulenza, in termini di monitoraggio e risultati concreti.
Nella mia esperienza, il coaching sul lavoro di squadra è un processo importante nelle aziende perché aiuta a migliorarne la produttività, a comprendersi meglio, a efficientare i porcessi e aiuta anhe ad identificare e risolvere eventuali problemi che il team può incontrare nella sua quotidianità.
E’ utile anche per migliorare la comunicazione e le relazioni all’interno.
E’ evidente che in un ambiente non armonico ogni piccola questione può diventare un grosso problema, con tutto ciò che comporta a livello di resa sugli obiettivi aziendale che devono essere sempre al centro e al di là i personalismi individuali.
La differenza sostanziale tra un gruppo di persone che lavorano insieme e un team è da ricercarsi nella visione chiara, un obiettivo condiviso, verso il quale ciascuno apporta il suo contributo, per ruoli, livelli e competenze insieme alla corresponsabilità e spirito d’insieme.
Se si parla di team è essenziale anche citare il ruolo della leadership all’interno del team stesso, se non è chiara e se non è efficace, di tipo collaborativo, tutto il lavoro del team rischia di essere vanificato.
Se vuoi approfondire l’argomento leadership te ne parlo in questo articolo:
Articolo Leadership e Cambiamento
L'intervento di coaching più adatto varia a seconda degli obiettivi da realizzare.
La cosa più importante è che l'allenatore - il coach - sia in grado di adattarsi alle esigenze della squadra, abbia competenze specifiche del settore in cui opera (spesso nel mondo del coaching aziendale questo elemento viene trascurato tuttavia per me è fondamentale per unire teoria e pratica) - e sostenga e accompagni il team nel raggiungere il suo obiettivo.
Sono già molte le aziende che hanno un coach interno che aiuta i team a imparare a lavorare insieme in modo più efficace, oggi, in questi scenari e tempi complessi, è ancora più importante.
Uno studio dell'International Coach Federation (ICF) ha rilevato che il coaching basato sul lavoro di squadra è un modo efficace per migliorare la produttività del team.
Lo studio ha poi evidenziato che il coaching può aiutare i team a imparare a lavorare insieme in modo più efficace, motivante e qualificante migliorando il benessere, la soddisfazione personale e in ultimo la qualità della vita.
Per chi è utile un intervento di team coaching?
E’ utile per tutti quei team junior che si stanno costituendo, per i team senior già costituiti, membri di consiglio di amministrazione, team virtuali, team di risorse umane, di aziende a conduzione familiare, team educativi, team sportivi e comunque appartenenti al mondo delle organizzazioni.
Quali sono i momenti più opportuni per attivare un intevento di team coaching per il massimo beneficio del team?
- Quando è necessario attivare nuove strategie
- Quando si creano nuovi progetti o nuovi obiettivi
- Quando esistono conflittualità nella squadra che ostacolano il raggiungimento di risultati
- Quando è necessario aumentare i livelli di efficienza
- Quando si lavora in stress e burnout
- Quando un team non riesce a raggiungere i livelli di performance necessari al raggiungimento degli obiettivi
- Quando ci sono cambiamenti organizzativi, crescita, fusioni o ridimensionamenti
- Quando si sono raggiunti risultati di eccellenza e bisogna creare nuove visioni e nuovi obiettivi
- Quando ci sono problemi di comunicazione all’interno dell’organizzazine e si vogliono risolvere
- Quando non c’è una leadership diffusa, responsabile e collaborativa e i ruoli non sono chiari
- Quando le differenze tra i membri del team vengono percepiti come ostacolo anziché come valore aggiunto
- Quando si vuole miglirare il clima all'interno dell'organizzazione per migliorare la performance
Se vuoi progettare insieme a me l’intervento di team coaching per la tua organizzazione puoi scrivere a:
info@emanuelamorello.it
Arrivederci al prossimo articolo!đź‘‹
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Grazie per la tua attenzione e per il tempo della lettura.
Emanuela Morello
Life Welfare & Business Coach ad orientamento ericksoniano
Visita il sito
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