Comunicazione d'azienda nella network society nel 2015
Corso di Alta Formazione
Rosella Serra - Google e il consumatore sempre connesso in multiscreen
La lezione si svilupperà attorno al ruolo del consumatore e, in particolare, a come è cambiato negli ultimi anni. Con l'avvento dei motori di ricerca, ed in particolare di Google, infatti, il consumatore è divenuto sempre più connesso, consapevole e attento, avviando una trasformazione sia nel modo di guardare ad esso, sia negli strumenti che gli sono utili e, anche, negli strumenti utili ad analizzare le sue nuove pratiche di consumo.
Laureata in Filosofia all’Università Cattolica del Sacro Cuore ha frequentato il Master in Marketing e Comunicazione presso l’ISTUD. La sua esperienza lavorativa è iniziata in Nielsen, nella unit N.A.S.A. degli investimenti pubblicitari ed è continuata nei Centri Media in qualità di Researcher in Starcom, Mindshare, groupm fino ad Aegis come Research Manager. E’ entrata a far parte del Team Agency italiano in Google tre anni fa in qualità di Senior Account Analyst per rimettersi in gioco e unire alla sua expertise sulla TV quella sul digital.